婚禮預算清單:如何分解重要日子的費用 實際上,該指令適用的貿易商和消費者之間的合約通常包含銷售和服務合約的要素。 在這些情況下,第 2 條第(5)款定義的最後部分是相關的,因為銷售合約「可能涵蓋商品和服務」。 銷售合約和服務合約的定義請參閱指令第 2(5) 和 (6) 條。 線上數位內容合約和公用事業合約沒有具體定義,但說明 (19) 解釋說,就指令而言,它們不是銷售或服務合約。 如果婚禮在婚禮日期前 6 個月取消,我們將收取 1,800 歐元的統一取消費。 如果婚禮在婚禮日期前 three 個月取消,則收取約定組織價格的 70%(菜單價格,以及當天預訂人數的所有服務、婚禮套餐、所有其他預訂服務),但至少歐元,將收取費用。 若在婚禮日期前 1 個月內取消或未入住,則收取組織價格的 90%(菜單價格,以及預訂人數的全天餐飲、婚禮套餐、所有費用)其他預訂服務),但至少需支付2500 歐元。 場外合約的定義不能涵蓋這樣的情況:貿易商首先到消費者家中進行測量或報價,而不向消費者做出任何類型的承諾,然後在貿易商家中簽訂合約。 在這些情況下,如果消費者在簽訂合約之前有時間考慮貿易商的報價,則不能認為在貿易商聯繫消費者後立即簽訂了合約。 在貿易商組織的旅行中進行的購買,在此期間對所購買的產品進行廣告和出售,也必須被視為在營業場所之外簽訂的合約。 上述指南根據經驗進行了修訂,旨在簡化和更新適用規則,消除相互矛盾的規則,消除其缺陷。 審查指出,用單一指令取代提到的兩個指令是適當的。 因此,該指令應為遠距合約和場外合約的共同方面製定統一規則,偏離先前指令中的最低限度統一方法,同時允許成員國在某些方面維持或採用國家規則。 (89) 根據《貨物銷售指令》第 17(1) 條,根據合約簽訂時或之前提供的商業擔保聲明和相關廣告中規定的條件,商業擔保對擔保人具有約束力。 在這些情況下,如果經營者未依照與消費者約定的時間或依第(1)款的規定交付貨物,消費者有權立即終止合約。 第 sixteen 條第一款 m) 點規定了撤銷提供線上數位內容合約的權利的具體限制。 第八條第五款對透過電話簽訂的合約有一項特殊規則,要求在通話開始時告知消費者其身分資料和通話的商業目的。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序,前提是製裁有效、相稱且具有勸誡性。 《消費者權利指令》第 sixteen 條 h) 點規定的撤銷權的例外情況適用於緊急維修和保養。 根據第六條第一款的規定,經營者在簽訂合約前必須以清楚易懂的方式告知消費者。 不履行這些義務將導致第 10(1) 條規定的後果,該條規定延長所有合約的撤銷期限。 如果交易者不提供此訊息,提款期限將延長12個月。 在PE Digital一案的判決中,法院更加明確地表示,對交易者要求的超額賠償的審查是基於市場的。 例如,消費者權利指令適用於提供免費存取線上數位內容或數位服務的合同,並且消費者還同意出於行銷目的處理個人資料。 餐飲服務商為您的婚禮做準備的一個重要部分是分享所有客人的用餐需求。 盡快通知餐飲服務商對菜單的個別更改或添加至關重要。 否則,如果你等到一天結束,你可能會發現自己的廚師心懷不滿,客人飢餓。 幸運的是,在婚禮策劃助理,我們為您聚集了該地區最好的婚禮餐飲服務商。 台北歐式外燴 這意味著您所要做的就是查看他們提供的產品、閱讀他們的評論並建立候選名單。 然而,如果您希望婚禮更加正式一點,花盆活動或精緻的雞尾酒菜單可能更合適。 只要確保你們雙方都同意你們想要的婚禮餐飲類型,並且婚禮氣氛感覺自然,然後再開始。 此外,第8條第(2)款中的「明顯地」和第39條中的「緊鄰」一詞表明了比總則第6條第(1)款和第8條第(1)款更強的資訊展示要求。 資訊的顯示方式必須使消費者在下訂單之前可以實際看到和閱讀該訊息,而無需離開用於下訂單的頁面。 例如,對於基於語音的電話服務,其成本取決於實際使用,貿易商必須提請消費者註意詳細的電話價格表(83)。 在適用的情況下,其他線上書面通訊方式可以將通訊的內容、日期和時間保存在耐用的資料媒體上。 特別是,必須向消費者傳達普通消費者通常不會期望從特定類型的商品或服務中獲得的所有產品特性和限制條件,因為這些可能特別影響他們的交易決策(71)。 下午茶外燴 對於長期合約(訂閱),適用此例外的相關金額是消費者在簽訂合約時承諾支付的總金額,即約定合約期間內的每月分期付款或費用總額,包括「免費」時段。 如果貨物租賃僅包含所有權轉讓作為一種選擇而不是一種義務,則就該指令而言,它被視為服務合約。 例如,與建築師簽訂的設計房屋的合同以及與律師簽訂的準備和提起訴訟的合同都被視為服務合同,即使在流程結束時有切實的結果(例如施工計劃、索賠)請求或提交)。 同樣,與藝術家的繪畫合約和與婚禮攝影師的合約也被歸類為服務合約。 另一方面,如果給定貨物所有權的轉讓不是混合合約的主要目的,在這種情況下,該合約不被視為銷售合約。 然後,買方必須以正確的價格確認訂單,否則他可以取消購買。 除附件一 B 部分所規定的關於退出聲明模式的規定外,成員國不得強加正式要求。 (3) 成員國沒有義務將第 (1) 款適用於包含日常生活交易且在簽訂合約時直接履行的合約。 如果本指令沒有另外規定,成員國不得在其國家法律中保留或引入與本指令規定不同的條款,包括確保不同程度的消費者保護的更嚴格或不太嚴格的條款。 本指令不應影響有關法律代表的國家立法,例如代表交易者或代表交易者行事的人(例如代理人或代表)的權利。 該指令應適用於所有貿易商,無論他們是在公共部門還是私營部門。 (28) 在這種情況下,交易者必須根據《一般資料保護規範》處理個人資料。 茶會點心推薦 如果無法取得有關貿易商年營業額的信息,例如新成立的企業,則第 24 條第(4)款要求成員國規定可處以的最高罰款至少為 200 萬歐元。 成員國還可將罰款最高金額設定為高於 200 萬歐元。 第(5)款要求成員國向委員會通報有關制裁的國家規則及其後續修正案,即在單獨的通知中而不是在換位措施的一般通知中解釋有關的具體國家規定。 制裁規則不同於上述關於受影響消費者的個人合約補救措施的規則,但又是其補充。 因此,即使消費者(錯誤地)使用了更昂貴的替代電話號碼而不是“基本費率”號碼,該消費者仍然有權只為相關呼叫支付“基本費率”。 (49) 因此,當交易者依照CRD提供合約前資訊時,也必須遵守《不公平商業行為指令》第7條第(4)款規定的邀請購買的具體資訊要求。 這並不妨礙《不公平商業行為指令》中其他透明度和公平要求的適用。 (1) 對於缺席合約和場外合同,消費者應立即歸還商品,但在任何情況下不得遲於其通知商家決定退出之日起 中式外燴 14 天內。 依照第十一條的規定簽訂合約或將貨物交給商家或商家授權的人接收貨物,但商家同意自行退貨的除外。 如果消費者在 14 天期限結束前退貨,則視為遵守最後期限。 如果在沒有價格個人化的情況下應用動態定價,則不同的消費者或消費者群體在同一時間購買同一產品時應該看到相同的價格,無論他們的個人資料和獨特特徵如何。 如果使用此類技術來個人化價格,則必須清楚、明顯地告知消費者,以便他們在購買決策時考慮可能的風險。 任何含有與「物聯網」功能相關的數位元素的商品特徵。 只有在實際提供此類額外福利的情況下,才應提供有關售後客戶服務、售後服務和/或商業保證的存在和條件的資訊。 提供通訊工具的目的是讓消費者能夠快速有效地聯繫商家。 這包括採取措施確保在工作時間內接聽電話以及及時回覆電子郵件查詢。 同時,一般條款和條件中規定交易者可能偏離網站資訊的規定,也不符合雙方明確約定的條件。 外燴自助餐 如果消費者在受邀後離開貿易商場所並稍後主動返回,例如在考慮報價後的第二天,則合約不會立即簽訂。 相較之下,僅在商家營業場所附近的街道上發布廣告資料,而不單獨針對個人消費者,不構成本規定中的「個人和個人接觸」。 另一方面,非營業場所是向公眾開放的地方,例如街道、購物中心、海灘、體育設施和公共交通工具,商人偶爾會使用這些場所進行商業活動。 私人住宅和工作場所(消費者的工作場所)也不能被視為營業場所。 敘述(22)提供了幾個可以被視為「營業場所」的例子。 撤回權可能不適用於根據消費者指定的特徵製造的產品或明確定制的產品(例如窗簾),也不適用於燃料供應,燃料供應適用於因其性質而無法與其他產品分開的商品。 對於某些服務,行使撤回權也可能不切實際,因為合約的簽訂意味著承諾某種能力,而在行使撤回權的情況下,商家將難以利用該能力。 例如,飯店和度假村預訂或文化和體育賽事預訂就是這種情況。 該指令適用於提供線上數位內容的合約以及消費者向貿易商提供個人資料的數位服務合約。 (27) 外燴推薦首選 在這方面,消費者權利指令遵循與數位內容指令相同的方法。 與近年來國內遠距銷售的大幅成長相比,跨境遠距銷售成長幅度有限。 對於透過萬維網進行的銷售來說,這種差異尤其顯著,因為萬維網具有進一步成長的巨大潛力。 跨境、場外合約(直銷)固有的可能性受到多種因素的限制,包括管理該行業的不同國家消費者保護規則。 與近年來國內直銷的成長相比,特別是在服務業(如公用事業服務)領域,選擇這種跨境購物方式的消費者數量仍然較低。 除了《不公平商業行為指令》的一般條款外,修訂後的《消費者權利指令》還允許成員國通過國家條款,規定有關撤銷權的更優惠規則。 否則,消費者仍可撤銷相關合同,並有權根據CRD 第14 條第(4)款的規定,不為收到的數位服務或線上數位內容付款(或要求退款)(請參閱第5.eight 條) 。 如果消費者在撤銷期限屆滿之前要求提供服務,也必須向其提供行使撤銷權的可能性。 另一方面,必須確保如果消費者行使撤銷權,商家因其提供的服務而獲得足夠的經濟補償。 比例金額的計算必須以合約中確定的價格為基礎,除非消費者表明總金額本身不成比例,在這種情況下,應支付的金額必須根據服務的市場價值計算。 市場價值必須與合約簽訂時另一交易者提供的相同服務的價格進行比較來決定。 外燴料理 因此,如果消費者要求在退出期結束之前開始提供服務,則在缺席合約的情況下,他必須明確提出這一要求,而在營業場所之外簽訂的合約的情況下,他必須在耐用的數據介質。 同樣,商家必須透過持久性資料媒介告知消費者其有義務支付與已提供的服務相稱的費用。 對於標的物既是商品又是服務的合同,本指令關於退貨的規定必須適用於商品,服務的報銷規則必須適用於服務。 數位內容是以數位形式產生或提供的數據,例如電腦程式、應用程式、遊戲、音樂、影片或文本,無論它們是否可以透過下載或處理資料傳輸、實體媒體或其他方式存取。 就本指令而言,CD 或 DVD 等有形媒體上提供的數位內容應視為商品。 然而,為了遵守資訊要求,經營者必須至少告知消費者該保證的存在並註明其期限。 (3)成員國不得禁止締約方在退出期間履行契約義務。 然而,對於場外合同,成員國可以維持其有效的國家立法,禁止貿易商在合約簽訂後的指定期限內向消費者收取對價。 該指令制定了與缺席合約和場外合約以及與這些合約不同的合約有關的資訊提供規則。 台北高級外燴 該指令還規定了缺席合約和場外合約情況下的撤銷權,並協調了一些涉及企業與消費者簽訂的合約的履行和其他方面的法規。 《消費者權利指令》第 24 條規定了違反該指令所適用的國家規則的處罰。 第 1 款要求成員國制定適用於違反《消費者權利指令》下通過的國家規定的製裁規則。 因此,商家必須透過其商品或服務的價格來收回這些成本,而不是向消費者收取使用支付工具的額外費用。 這一論點對於僅接受電子支付方式的線上企業或服務提供者尤其有效。 對於此類企業來說,處理電子支付的人員成本以及詐欺和風險管理產生的成本是其商業模式的基本要素。 處理付款和管理現金也會產生難以量化的人員成本,因為它們通常是一般管理成本的一部分。 詐欺和風險管理產生的成本因行業和商家而異,但由於新電子支付技術的引入,普遍認為成本正在下降。 支付工具、詐欺偵測和管理(或類似)服務的成本應被視為營運業務的一般成本,無論它們是由商家直接產生還是外包成本。 在外包的情況下,這些費用通常與「保證金費」或商家服務費分開收取。 同時,如果輔助合約一般不屬於該指令的範圍(例如保險或信貸合約),則終止的後果將根據部門特定或一般義務確定成員國的法律規則。 第十六條第一款a)項中消費者的「明示同意」應解釋為第七條第(三)項及第八條第(八)項所規定的「明示請求」。 如果您在 14 天期限過後收到貨物或證據,商家必須立即向消費者退款。 「不拖延」應根據具體情況進行評估;不過,正常情況下,退款應在幾個工作天內處理完畢。 根據《羅馬一號條例》第 6 條第(2)款,如果締約方選擇不同的法律,該選擇不得剝奪消費者慣常居住國法律規定所提供的保護。 根據第十八條第(三)款,如果合約終止,貿易商必須立即退還所有款項。 如果消費者和商家之間就退款時間發生爭議,相關國家主管機關和法院將根據具體案件進行評估。 最後,雖然第 16(1)(l) 條適用於貨物運輸合同,但它不適用於倉儲服務,即使這些服務是在特定時間提供的。 例如,如果消費者透過與同一商家的單獨合約購買行動電話服務和智慧型手機,且分期付款,每期付款每月與主要訂閱費用一起開立發票,則應考慮服務合約主合約。 BUFFET外燴 這不應阻止消費者在維持服務合約的同時選擇退出輔助銷售。 第10條第(2)款適用於交易者在依第6條第(1)款(h)項中第9條第(2)款計算的初始提款期結束後12個月內逾期提供所需資訊的情況。 在這種情況下,撤銷期將在消費者收到此資訊後 14 天後到期。 […]我請求[立即履行或從指定的退出期日期開始履行]服務合同,並且我承認在完全履行服務合同後我將失去退出合同的權利。